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Título proyecto: 
Intelligent Sistem for the Online Reputation Tracking in eTourism
Resumen del Proyecto: 

El auge de los weblogs y los portales basados en la Web2.0 en el mundo de los viajes y del turismo ha abierto un nuevo escenario en el que los usuarios toman la palabra para aportar sus opiniones, experiencias de viaje y recomendaciones a otros usuarios.
Dentro de esta masa de discusión se esconde una valiosa fuente de información para los destinos turísticos. La voz de los usuarios en forma de opiniones sobre los productos y servicios que consumen durante el viaje (hotel, restauración, actividades, etc.) presenta una interesante oportunidad para analizar dichas opiniones y extraer importantes valoraciones a tener en cuenta a lo hora de emprender actividades de marketing del destino, y de mejoras en la calidad de los servicios.
Dado el volumen, formato y contenido de los datos, el acercamiento adecuado para entender estos datos se basa en usar tecnologías de web data mining (o text mining). El objeto de la presente propuesta pretende precisamente desarrollar tal herramienta para su aplicación en estrategias y actividades de marketing intelligence de un destino turístico.

Temas desarrollados de la Agenda Estratégica de INES: 

Evolución de la Web
- Text mining
- Redes sociales
- Data interaction

Coordinador: 
Intelligent Software Components
Otros participantes no Miembros de INES: 
Amara Márketing
Instrumento: 
Avanza
Tipo: 
b2 - Tractor
Estado: 
Continuacion
Sello INES: 
Incubado
Contacto
Persona de contacto: 
José Manuel López Cobo
E-mail: 
ozelin@isoco.com